Nos gusta celebrar los cumpleaños de todos los miembros de nuestro equipo, pero Pam Clark se merece una celebración especial. A sus 73 años, Pam es nuestra empleada de más edad y una de las tripulantes de cabina más veteranas de Gran Bretaña. Abuela y pronto bisabuela, se la conoce como "Nana Pam".

En un vuelo a Madrid hace 20 años, Pam, ex peluquera, vio un anuncio de selección de personal y decidió que por fin había llegado el momento de hacer realidad su sueño de la infancia, a la edad de 53 años. Con 20 años de leal servicio, Pam ha dado la bienvenida a unos 800.000 pasajeros a bordo de 4.500 vuelos. 

Encontrar el valor para hacer un cambio

Cuando Pam se presentó a su primer día de formación, a pesar de que le preocupaba destacar entre los compañeros más jóvenes, se encontró con que había sido acogida en un equipo de todas las clases sociales, y su excepcional servicio al cliente y su don de gentes le permitieron prosperar en la que resultó ser su carrera más larga.

Cuando se le preguntó por su decisión de surcar los cielos a una edad más avanzada, dijo: "Mi consejo a cualquier persona mayor de 45 años que esté pensando en presentarse a un puesto como tripulante de cabina en easyJet sería que lo hiciera. Cuando me presenté al puesto hace 20 años, sabía que mi edad y mi experiencia significaban que tenía algo muy valioso que ofrecer. Hoy en día, cada vez conozco a más compañeros como yo que han hecho un valiente cambio de carrera a una edad más avanzada. No tengas miedo".

Aceptar un nuevo reto

Según nuestro estudio de 2022, el 78% de los padres de 45 años o más quieren afrontar un nuevo reto cuando sus hijos vuelen del nido. Más de la mitad (57%) de los 2.000 adultos británicos mayores de 45 años encuestados afirmaron que esperaban encontrar una profesión que les apasionara de verdad ahora que sus hijos no dependían de ellos.

Jane Storm, Directora de personal del Grupo de easyJet, afirmó: "En easyJet ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos. Estamos increíblemente orgullosos de tener a Pam en nuestro equipo y ella es un testimonio de nuestra cálida y acogedora tripulación de cabina, que tiene pasión por un gran servicio al cliente. Animamos a las personas de todas las edades que comparten nuestra pasión a que se unan a nosotros y, con el 73 cumpleaños de Pam a la vuelta de la esquina, esperamos que inspire a más personas con talento a unirse a nosotros en el futuro".

Perseguir tus sueños

Pam es ahora también embajadora de selección de personal y ayuda a animar a otras personas mayores de 45 años a perseguir sus sueños como hizo ella y a descubrir cómo es la vida como tripulante de cabina en easyJet. "Lo mejor de mi trabajo ha sido conocer a pasajeros de todo el mundo y ofrecerles la experiencia de viaje más agradable posible. Estoy orgullosa de trabajar en una empresa que da prioridad a las personas", explica Pam. Ha sido la sonrisa de bienvenida y la mano amiga de futbolistas de la primera división, estrellas de la televisión e incluso de un precioso trombón que necesitaba su propio asiento.

Pam celebró su 73 cumpleaños con una fotografía enmarcada de ella terminando su formación en selección de personal y una tarta en forma de avión de easyJet con una figura de azúcar de ella misma encima. La tarta era demasiado bonita para comérsela. Pero se comió.